Conciergerie & gestion

Frais de ménage Airbnb : combien facturer et qui les paie ?

Frais de ménage Airbnb : qui les paie, comment fixer le bon montant, l'effet des frais Airbnb de 15,5 % et nos conseils de conciergerie sur la Côte d'Azur.

Deux-pièces du quartier Michelet à Nice géré par Azur Hébergements

En bref : sur Airbnb, les frais de ménage sont fixés par l'hôte et payés par le voyageur, en une fois par séjour. Ils doivent couvrir le coût réel du ménage, du linge et des consommables, sans décourager les courts séjours. Attention : depuis la généralisation du frais de service unique de 15,5 % payé par l'hôte, Airbnb prélève aussi sa part sur les frais de ménage. Chez Azur Hébergements, le ménage est facturé aux voyageurs : il ne coûte rien au propriétaire.

Qui paie les frais de ménage sur Airbnb ?

Le voyageur. L'hôte indique un montant de frais de ménage dans son annonce ; Airbnb l'ajoute au prix des nuits et l'affiche dans le total du séjour. Le voyageur le paie une seule fois, quelle que soit la durée : 2 nuits ou 10 nuits, le montant est le même, sauf si vous configurez un tarif différent pour les courts séjours.

Côté propriétaire, les frais de ménage sont donc une recette, pas une dépense. Ils servent à payer la prestation de ménage, le lavage du linge et le réassort des produits d'accueil. S'ils sont bien calibrés, le ménage est neutre pour vos revenus.

Comment Airbnb traite les frais de ménage en 2026

Airbnb a annoncé en août 2026 le regroupement de ses frais en un frais unique de 15,5 % payé par l'hôte, avec une bascule au plus tard le 13 octobre 2026 pour les hôtes de l'Espace économique européen. Ce frais s'applique au prix des nuits et à tous les frais supplémentaires, ménage compris.

Concrètement, sur des frais de ménage de 70 €, Airbnb retient environ 10,85 € (15,5 %) : il vous reste 59,15 €. Si votre prestation de ménage coûte 60 €, vous êtes déjà légèrement perdant. Il faut donc recalculer vos frais de ménage en tenant compte de ce prélèvement, ce que beaucoup d'hôtes n'ont pas encore fait.

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Comment fixer le bon montant

Le bon montant part du coût réel, jamais d'un chiffre copié sur l'annonce d'à côté. Additionnez :

  1. La prestation de ménage : durée selon la surface et le nombre de couchages, taux horaire de votre prestataire ;
  2. Le linge : draps, housses, serviettes, lavés et repassés par une blanchisserie ou en interne ;
  3. Les consommables : produits d'accueil, papier toilette, café, sacs poubelle, produits d'entretien ;
  4. Le frais Airbnb : divisez le total par 0,845 pour compenser les 15,5 % prélevés.

Exemple : un ménage à 45 €, du linge à 15 € et 5 € de consommables font 65 € de coût réel. Pour garder 65 € après le frais Airbnb, il faut afficher environ 77 € (65 / 0,845).

PosteCe qu'il comprendÀ vérifier
MénageNettoyage complet, cuisine, salle de bain, sols, vitres intérieuresDurée réelle par typologie (studio, T2, T3)
LingeDraps, serviettes, torchons, tapis de bainNombre de couchages et de voyageurs maximum
ConsommablesProduits d'accueil et d'entretienCoût moyen par séjour
Frais de plateforme15,5 % sur Airbnb, ménage comprisDiviser le coût total par 0,845

Trop élevés, les frais de ménage font perdre des réservations

Le voyageur compare le prix total, pas le prix par nuit. Des frais de ménage élevés pénalisent surtout les séjours de 1 à 3 nuits, fréquents hors saison sur la Côte d'Azur. Trois réglages évitent ce piège :

  • Imposer une durée minimale les week-ends et en basse saison, pour amortir le ménage sur plus de nuits ;
  • Intégrer une partie du ménage dans le prix de la nuit quand la concurrence affiche des frais bas ;
  • Adapter les frais à la typologie : un studio ne se nettoie pas comme un trois-pièces avec terrasse.

Frais de ménage et conciergerie : qui paie quoi chez nous

Chez Azur Hébergements, les frais de ménage sont payés par les voyageurs. Notre commission, dès 20 % HT des loyers encaissés en location saisonnière, couvre la gestion complète : annonces, prix dynamiques, accueil, coordination du ménage hôtelier et du linge, maintenance. Le propriétaire n'a pas de facture de ménage à régler. Tout le détail est sur notre page tarifs de notre conciergerie.

Pour savoir ce que votre bien peut rapporter une fois ces frais intégrés, utilisez notre simulateur de revenus, ou lisez notre article sur le prix d'une conciergerie Airbnb.

Informations à jour au 24 septembre 2026. Les conditions d'Airbnb évoluent : vérifiez le détail des frais dans votre espace hôte.

Anthony Martory, Cofondateur et président

Cofondateur et président d'Azur Hébergements, conciergerie titulaire de la carte professionnelle Gestion immobilière. Il pilote la gestion de plus de 60 logements de Nice à Cannes.

Voir nos tarifs de conciergerie

Questions fréquentes

Ce que les propriétaires nous demandent

Le voyageur. L'hôte fixe le montant dans son annonce et Airbnb l'ajoute au total du séjour, une fois par réservation. Pour le propriétaire, c'est une recette qui finance le ménage, le linge et les consommables.

Oui. Avec le frais de service unique de 15,5 % payé par l'hôte, annoncé par Airbnb en août 2026, le prélèvement s'applique au prix des nuits et aux frais supplémentaires, ménage compris. Il faut en tenir compte dans le montant affiché.

Additionnez le coût de la prestation de ménage, du linge et des consommables, puis divisez par 0,845 pour compenser le frais Airbnb de 15,5 %. Exemple : 65 € de coût réel donnent environ 77 € de frais de ménage à afficher.

Non. Chez Azur Hébergements, les frais de ménage sont payés par les voyageurs. Notre commission, dès 20 % HT des loyers encaissés en saisonnier, couvre la gestion complète, coordination du ménage et du linge comprise.

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